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印度掀起社交电商热潮 小米试水“拼多多”模式

2019-02-01 11:01 来源:互联网综合
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印度掀起社交电商热潮 小米试水“拼多多”模式

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  原标题:小米试水“拼多多

  文/罗瑞垚

  来源:志象网(ID:passagegroup)

  “拼多多模式”的社交属性,或许能助小米基于米粉社区的生态体系一臂之力。

  在2018年印度社交电商掀起热潮之时,“拼多多模式”是否可行成了最火热的话题

  答案通常是否定的。

  原因很多:印度电商市场仍然由货到付款(COD)主导,先付款再成团的模式不容易被接受;货到付款拒收率高,退货成本难处理;没有类似微信的第三方平台支持,购物流程要跳转多次、太复杂……

  本地玩家也用脚投了否定票。2018年,印度社交电商的两大主要玩家Meesho和Shop101相继获得新一轮融资,二者都是由分销商扮演推广角色的“云集模式”。

  但仍有人不死心。

  新入局者不是别人,正是在印度拥有近3000万米粉的小米。

谷歌商店的ShareSave

谷歌商店的ShareSave

  1月23日,小米在其英文博客上发文宣布,将推出全新的跨境电商平台ShareSave。印度是ShareSave目前唯一一个上线的地区,用户可以在ShareSave上买到小米生态链的产品,之前这些产品仅在中国大陆有售

  小米在博文中称,ShareSave是一项全球计划,将在未来扩展到其他市场。

  志象网(The Passage)在谷歌应用商店看到,上线一周的时间,目前ShareSave已经有了5万多的下载量。

  跨境“拼多多”

  小米在博文中称,小米坚信社区和米粉的力量,而ShareSave的社交属性则可以帮助品牌和粉丝之间保持良好互动。ShareSave是小米在印度市场的试验场,让小米更多地了解当地对各类产品的需求。

  志象网(The Passage)发现,目前ShareSave平台上只销售小米生态链的产品,有键盘、剃须刀、电动牙刷等,产品种类并不多,大概有二三十种

ShareSave的主界面

ShareSave的主界面

  在ShareSave的App里,每个界面都有针对用户的购买说明。主界面提供了Pair-up/Drop/Kickstart三种选项,这些词汇对于印度电商用户仍然陌生,但阅读了使用说明并尝试购买之后,志象网(The Passage)发现,这些分别对应了国内的团购、砍价和预售模式

印度掀起社交电商热潮 小米试水“拼多多”模式

  Pair-up只能双人成团,也可以加入其他人已经发起的团购。在下单并且支付成功后,用户可以通过WhatsApp、Facebook和推特等渠道分享给好友,好友点击链接跳转,同样完成购买和支付流程后,即可以共同享受折扣。

印度掀起社交电商热潮 小米试水“拼多多”模式

  在Drop界面,用户直接点击商品下方的分享链接,好友点击链接,登录后即可为其砍价,同样是通过第三方应用来分享。

  志象网(The Passage)看到,砍价的产品中,绝大多数都是可以砍价到零元的商品,有键盘、剃须刀等好几样产品已经缺货,最多的有1.8万人砍价免费拿到了价值3美元的牙刷,有1.6万人拿到了价值70美元的手表。

印度掀起社交电商热潮 小米试水“拼多多”模式

  Kickstart的商品,用户则需要支付一定数额的定金,等预售达到一定数量时,会获得预收定金十倍的代金券,再支付尾款,预售的人数越多,价钱就会越便宜。

  这些玩法,对于印度的电商用户来说非常陌生,在谷歌应用商店的评论里,有一半用户在批评App运行不畅,另一半在说没办法成功购买。

  小米能创造例外吗?

  “跨境”和“社交电商”,ShareSave集合了过去一年印度电商领域最火热的两个元素。

  在沃尔玛-亚马逊巨头之战和电商新规风云变幻之下,2018年,印度的跨境电商和社交电商两个细分领域异军突起。印度国内制造业产能有限,来自中国的服装、日用品等小商品很受消费者欢迎,Shein等来自中国的跨境电商在印度发展迅速。

  但在社交电商领域,“拼多多模式”还尚未开始。

  Shop101的模式更接近云集,即有人作为平台之外的分销商,将商品链接分享到社交网站上来推销,从中抽成。而平台是站在分销商背后的,用户会觉得自己是从分销商手里购买物品。

  Shop101的创始人Abhinav Jain向志象网(The Passage)解释,目前,“分销商(reseller)”这个角色在印度还是无可取代的,是社交电商的核心。原因在于,很多印度用户对于电商这种模式还很陌生,对于网上挑选商品、支付、配送等环节都不熟悉,需要一个类似朋友或者是熟人的角色来引导,正是基于这种社交关系,电商的商业模式才能够得以实现。

  而对于拼多多模式而言,实际上消费者承担了分销商的角色。

  “中国的市场比较成熟,用户对于网上购物和支付都很熟悉,支付宝和微信使用非常方便。”Abhinav说,因为这样,社交电商在中国才能以拼多多的形式落地。

  Rahul Chowdhri是Stellaris Venture Partners的合伙人,他曾投资了Shop101。他告诉志象网(The Passage),拼多多模式在印度行不通的另一大原因,是因为印度缺乏一个类似微信的第三方平台。

Shop101的界面

Shop101的界面

  在中国,拼多多的崛起很大程度上得益于微信的存在,拿到了微信的投资后,拼多多更是拥有了微信流量的一级入口,商品选购、付款、拼团、砍价的所有流程都可以在微信内部完成,非常流畅。

  而WhatsApp才刚刚开始尝试变现,复制的第三方链接都需要跳转到浏览器打开,支付也还停留在P2P转账的试验阶段,它所提供的功能与拼多多式购物狂欢还有很大差距。

  小米的入场,会改变市场风向吗?

必达财经

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