如果说2017年是新零售的巨变开启之年，2018年或将是它的决胜之年。
过去一年，有关新零售的变化，已经以肉眼可见的速度发生在我们身边——盒马鲜生、超级物种、便利蜂、猩便利纷纷走上舞台；无人货架、自助设备等概念亦前赴后继地涌现，由于其相对较低的门槛，瞬间引来创业者无数，不到一年时间，该领域竞争无比激烈。
以阿里巴巴和腾讯为代表的互联网巨头，毫无悬念地成为新零售版图中的绝对玩家。无论是阿里与银泰百货、三江购物(行情601116,诊股)、百联集团的合作，还是腾讯与永辉、万达的合纵连横，都在充分暴露这两大中国互联网霸主意欲攻占下一商业高地的野心。
对于善于捕捉市场变化的一线投资机构来说，这同样是一场必须赢的战役。
华贸写字楼36层，红杉资本中国基金合伙人刘星手握厚厚一本“红杉中国看消费”的PPT文件，语速轻快地向36氪讲述这家顶级投资机构的“消费观”。
作为红杉中国四大投资板块之一，大消费伴随着这家机构的全部成长历程。从线下实体消费时代的诺亚财富、博纳影业，到以阿里巴巴、京东、唯品会为代表的明星电商，再到时下正酣的新零售，红杉在消费领域的战绩延续了它一如既往的辉煌。
“红杉中国在过去12年里共在消费和服务领域投资了近百家企业，超过20家在国内外资本市场上市。” 在过去的2017年，红杉中国在消费领域依旧收获颇丰，代表项目包括生鲜传奇、鲜丰水果、自如公寓、居然之家等。在刘星看来，这些出色的企业，“见证了科技赋能中国消费的完整过程”。
加入红杉之前，刘星曾在全球最大的数字与信息技术产品生产商施乐公司（Xerox ）任职5年，之后加入硅谷的一家科技创业公司。7年的美国职业经历，让刘星“对公司架构的每一个环节都拥有了全局了解”。
互联网泡沫时期，刘星接触过大量硅谷创业者，他自己也在业余时间创过业，这让他对创业者和创业生态抱有极强的同理心。从沃顿商学院毕业后供职于投资银行美林亚洲的两年，他又从服务携程、如家、巨人网络(行情002558,诊股)、神州数码(行情000034,诊股)、海王星辰连锁药店等公司的经历中，获得了丰富的IPO以及并购经验。
这些经历叠加在一起，生成了刘星作为一名投资人的绝佳基因。
身为红杉消费板块的合伙人之一，刘星在过去一年来为数不多的公开演讲中，曾从四个层面对新零售给出解析，即：依托新人群、孕育新品牌、应用新技术和构建新业态。这也一度成为被众多投资同行和创业者奉为圭臬的“绝版干货”。
近日，刘星接受了36氪的专访。在两个多小时的对话中，刘星分享了他对新零售的理解及对应打法，并复盘了红杉在过去12年里的消费投资逻辑。在他看来，红杉中国在科技与消费两个板块多年来的投资积累和融合能力，形成了在科技赋能消费趋势下的独特优势。
刘星认为，新零售在2017年的大爆发是“必然和偶然的共同结果”：必然性在于一系列基础设施的日渐完备；偶然性则缘于数位互联网巨头的摇旗呐喊。对于无人设备，刘星的观点是：“至多提供了辅助消费场景”。他预判，这一战局在今年年中将有初步结论。
关于新零售的未来，刘星强调：供给端的集中化将持续加强，消费端则将加速分化。他同时指出，相较于2017年，2018年的新零售将进入“冷静期”，“一张必有一弛”。
新零售为什么爆发在2017？
人口结构和人均收入是消费变局的主因；
新零售爆发既有偶然也有必然
36氪：红杉的消费投资从哪一年开始？
刘星：大消费一直是我们投资的一个重点方向。我是2007年加入红杉的，在那之前红杉就已经有不少案例了，比如博纳影业、诺亚财富等。
36氪：红杉怎么定义大消费？ 你们最关注大消费里的哪些要素？
刘星：我们关注服务、品牌和渠道。“大消费”在红杉的定义比较广，像旅游、教育、文体、车和房相关的服务等都算在内。从投资角度来说，消费和TMT这两个板块越来越犬牙交错，比如教育，早几年以线下为主，近年越来越偏线上；而线上线下融合的趋势则又让消费和TMT更加紧密相连了。
这让红杉的一个突出优势显得更加明显：我们的跨界作战能力很强。我们很善于用交叉领域、交叉学科的眼光来理解和评估一家公司。比如我们投的全棉时代，它的产品是以天然棉花为基本原料的生活用品，但它的母公司全名是“稳健医疗用品股份有限公司”，这个项目就是我们消费组和医疗组一起合作完成投资的。
36氪：合作决策？
刘星：对，还不仅仅是投资决策层面，连投后服务也由两个组共同提供。医疗组协助它们医疗业务和科研院校合作、评估潜在新技术，消费组帮全棉时代加强品牌建设和全渠道扩张、提升数字化经营能力。
36氪：很多投资主题都有周期性，为什么消费可以跨越这种周期性？
刘星：首先，人口结构一直在变化。不同代际会有全然不同的消费观。比如很多00后零用钱不菲，小小年纪就有几千、上万的存款，他们已经有了消费能力，再过几年就会成为消费市场的主力。
这批人有什么特征？他们不会是比价狂，而是选货王，他们信息的获取可能是来自于各种新兴的小众媒体，他们还会非常强烈地表达自己的好恶。面对这批人，怎么把东西卖出去？必须依靠消费创新。
人均收入增加也是重要的因素，这已经导致了消费结构的根本性变化。人均年收入是5000美金时，主要花销还在吃穿和基本生活配置上。一旦达到了8000美金，文化、健康、旅游消费就会快速增长。
36氪：以上几点都并非一蹴而就。但为什么在2017年，“新零售”概念会突然爆发？
刘星：新零售在2017年的爆发，既有必然性，也有偶然性。
